“攻心為上，攻城為下。心戰(zhàn)為上，兵戰(zhàn)為下”，這是三國(guó)時(shí)期，諸葛亮南征孟獲時(shí)，馬謖提出的戰(zhàn)略決策。諸葛亮憑借這項(xiàng)政策。七擒七縱孟獲。最后徹底征服孟獲，平定了南中。諸葛亮七擒孟獲的故事流傳千古。當(dāng)然，我們現(xiàn)在的銷售也能從故事中得到一些借鑒。在銷售同質(zhì)化的今天，誰能走進(jìn)客戶的內(nèi)心，最早占領(lǐng)客戶的心智，誰就會(huì)贏得市場(chǎng)。如何能最早占領(lǐng)客戶的心智呢？這就是我們老生常談的，瑞香源食品有限公司14年透骨增香劑生產(chǎn)廠家，公司生產(chǎn)的透骨增香劑，鹵味增香膏，老母雞鮮香粉，大骨濃湯調(diào)味料，等產(chǎn)品暢銷大江南北，市場(chǎng)反饋很好，顧客復(fù)購(gòu)率極高。（1）創(chuàng)新一個(gè)超級(jí)符號(hào)（logo），讓客戶一看到就記住你。根據(jù)客戶要求，研發(fā)一款產(chǎn)品，精準(zhǔn)的提煉出賣點(diǎn)，讓客戶一看就產(chǎn)生購(gòu)買欲。（2）站在客戶的立場(chǎng)上，用核心產(chǎn)品給客戶解決實(shí)際問題。（解決客戶痛點(diǎn)的問題）。（3）做增值服務(wù)，在一定范圍內(nèi)不斷超越客戶的期望。（4）給客戶和員工一起提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓員工和客戶共成長(zhǎng)。（5）提供區(qū)域獨(dú)特的定制化產(chǎn)品，進(jìn)行產(chǎn)品和區(qū)域保護(hù)，讓客戶賺到更多的錢。（6）我們創(chuàng)造一切機(jī)會(huì)跟客戶產(chǎn)生互動(dòng)，不管是產(chǎn)品研發(fā)、還是公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向，讓客戶有參與感、融入感、安全感，愿意跟公司綁在一起向前走?！?

走進(jìn)客戶內(nèi)心的方法還有很多，在這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，在這個(gè)不一樣的春天。誰抓到客戶的心，誰就抓到了市場(chǎng)。歷史不會(huì)重復(fù)事實(shí)，但歷史會(huì)重復(fù)規(guī)律，只要有人參與，“心戰(zhàn)與攻心”就不會(huì)失效，讓我們借古喻今，讓古人的智慧指導(dǎo)我們勇往直前！